1. Общие положения

1.1. Отдел платежных систем и интернет-технологий (далее - Отдел) является внутренним структурным подразделением Управления информационных технологий (далее -Управление) КБ "Банк" (далее - Банк).

1.2. Отдел осуществляет свою деятельность, руководствуясь действующим законодательством Российской Федерации, нормативными документами Банка России, Уставом и внутренними документами Банка.

1.3. Деятельность отдела направлена на поддержание в рабочем состоянии и развитие телекоммуникационной системы передачи платежей Клиент-Банк, установленного в Банке, а так же у клиентов.

1.4. Общее руководство осуществляется Начальником Управления информационных технологий, непосредственное - начальником отдела, который назначается на должность и освобождается приказом Председателя Правления Банка. Начальник отдела организует и руководит работой сотрудников отдела - старшего специалиста и специалиста.

2. Функции отдела

2.1. Развитие системы Клиент-Банк для более удобной эксплуатации Клиентами Банка.

2.2. Обеспечивать бесперебойную работу систем дистанционного обслуживания клиентов, компьютеров, на которых работает данная система, каналов связи.

3. Задачи

Основными задачами отдела-начальника отдела по должности являются:

3.1. Следить за состоянием вычислительной техники, на которой эксплуатируется система Клиент-Банк, а также устройств связи по различным каналам.

3.2. Представлять своевременно заявки на покупки необходимой вычислительной техники, комплектующих, расходных материалов, необходимого количества электронно-цифровых подписей и электронных почтовых ящиков.

3.3. Производить подключение, тестирование и ввод в эксплуатацию, программ, устанавливаемых у Клиентов по их заявкам.

3.4. Проводить профилактические работы по обслуживанию вычислительной техники, модемов и т.п., от работы которых, зависит функционирование Системы.

3.5. Обеспечивать своевременное обновление существующего и закупаемого программного обеспечения.

3.6. Во взаимодействии с другими структурными подразделениями Банка, а также учитывая пожелания Клиентов Банка, дорабатывать программное обеспечение под конкретные условия функционирования ПО в Банке и у Клиентов.

3.7. Обеспечивать своевременное отправление платежных документов выписок по счетам Клиентов и прием от них платежей для проводки в ОДБ.

3.8. Контролировать прохождение договоров на установку Системы, заключаемых с Клиентами.

3.9. Стремиться внедрять формы работы, снижающие бумажный документооборот.

3.10. Создавать и развивать на основе Интернет-технологий информационный центр Банка по предоставлению различных услуг Клиентам Банка.

3.11. Обеспечивать доступ сотрудников Банка к общей и специализированной информации, организовывать различные способы обмена ею

3.12. Проводить анализ текущего состояния Интернет-технологий, на основе его, вырабатывать перспективы развития данного направления в Банке.

4. Права

Начальник отдела имеет право:

4.1. Принимать участие в собраниях, совещаниях, заседаниях, организуемых руководством Банка, по вопросам производственной деятельности Банка.

4.2. Предъявлять требования к сотрудникам Банка по соблюдению правил обращения и эксплуатации закрепленной компьютерной техники, оргтехники и приборов.

5. Руководство отделом

5.1. Общее руководство работой отдела осуществляется Начальником Управления информационных технологий, непосредственное - начальником отдела.

5.2. Начальник отдела подчинен Начальнику Управления информационных технологий.

5.3. Начальник отдела отвечает за:

• организацию работы по выполнению стоящих перед отделом задач;
• доведение до сотрудников отдела решений руководства Банка;
• организацию взаимодействия отдела с другими структурными подразделениями Банка;
• текущее и перспективное планирование работы отдела;
• своевременное доведение до сотрудников отдела изменений и дополнений в документах, которыми руководствуется отдел в повседневной работе;
• поддержание и повышение уровня квалификации сотрудниками отдела;
• правильное и бесперебойное функционирование программно-технического комплекса электронных платежей.

6. Взаимодействие отдела с другими структурными подразделениями Банка

6.1. Отдел сопровождения и развития Клиент-Банк работает в постоянном контакте со всеми подразделениями Банка, учитывая все пожелания сотрудников этих отделов по доработке программного обеспечения, функционированию компьютеров, различных программ.

6.2. Отдел обеспечивает учет и хранение текущей документации, включая документацию на технические средства, внутренние документы Банка в соответствии с действующим в Банке порядком.