1.1. Отдел сопровождения системной инфраструктуры банка (далее - Отдел) является внутренним структурным подразделением Управления информационных технологий (далее - Управление) КБ "Банк" (далее - Банк).
1.2. Деятельность Отдела направлена на обеспечение надежного функционирования системной инфраструктуры ее развития и адаптации, автоматизации различных направлений деятельности Банка.
1.3. Отдел в процессе своей деятельности руководствуется действующим законодательством Российской Федерации, нормативными документами Банка России, Уставом Банка, настоящим Положением и другими внутренними документами Банка.
1.4. Структура и штатное расписание Отдела определяется руководством Банка по представлению Начальника Управления.
1.5. Непосредственное руководство Отделом осуществляет начальник Отдела, назначаемый на должность и освобождаемый от должности Председателем Правления Банка по представлению Начальника Управления, осуществляющего общее руководство Отделом. Начальник отдела организует взаимодействие сотрудников Отдела с другими структурными подразделениями Банка, осуществляет текущее и перспективное планирование работы Отдела и несет персональную и административную ответственность за выполнение задач, возложенных на Отдел.
1.6. Начальник Отдела находится в непосредственном подчинении Начальнику Управления. Права и обязанности сотрудников Отдела определяются соответствующими должностными инструкциями. Правовые отношения между сотрудником и администрацией Банка устанавливаются и регулируются трудовым контрактом.
1.7. В состав Отдела входят:
Основными задачами Отдела являются:
2.1. сопровождение и развитие сетевой и серверной подсистем Банка для обеспечения бесперебойного функционирования его служб и подразделений;
2.2. Обеспечение информационной безопасности серверной и сетевой компонент системной инфраструктуры (СИ) Банка.
Для решения поставленных задач Отдел осуществляет следующие функции:
3.1. Производит сравнительный анализ и экспертизу новых программных продуктов на предмет использования их в Банке и на основе полученных данных разрабатывает рекомендации по приобретению и сопровождению современных информационных систем.
3.2. Обеспечивает сопровождение компьютерной сети Банка.
3.3. Проводит работы по установке и сопровождению программных продуктов обеспечивающих функционирование СИ Банка.
3.4. Участвует во внедрении и сопровождении Интранет-Интернет технологий в Банке и его подразделениях.
3.5. Администрирует WWW, E-mail, NS, News, ftp - сервера, межсетевые сервера, роутеры, сервера общего пользования.
3.6. Организует по поручению руководства проведение экспертизы информационных сетей.
3.7. Контролирует процесс создания и использования в Банке и его подразделениях информационных, автоматизированных и информационно-вычислительных систем и сетей.
3.8. Администрирует доступ к различным сервисам СИ (подключением/отключение пользователей, программ, разграничение прав).
3.9. Готовит, в пределах своей компетенции, для внесения в установленном порядке предложения по объемам и порядку финансирования работ в сфере сопровождения информационных технологий.
3.10. Отслеживает новости и тенденции развития информационных систем, программных средств, баз и банков данных, взаимодействует со структурами предлагающими новые программные продуты на российском и международном рынках.
3.11. Проводит обучение и консультации сотрудников Банка (в том числе дополнительных офисов и филиалов) по вопросам, относящимся к компетенции Отдела.
3.12. Выполняет регламентные работы, связанные с обслуживанием СИ Банка;
Критериями оценки деятельности Отдела являются:
4.1. надежная и безотказная работа всех составляющих СИ Банка;
4.2. отсутствие претензий со стороны сотрудников подразделений Банка, руководства Банка и контролирующих органов государственного надзора по вопросам, относящимся к компетенции Отдела.
5.1. Сотрудники Отдела имеют право:
5.2. Сотрудники Отдела обязаны: